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이번 글에서는 야놀자가 구글 클라우드와 체결한 전략적 파트너십의 의미와 향후 여행 산업에 미칠 영향에 대해 자세히 알아보겠습니다. 야놀자는 전 세계 206개국을 대상으로 클라우드 기반 여행 솔루션을 제공하는 글로벌 기업으로, 이번 협력을 통해 AI 기술을 접목한 혁신적인 여행 서비스를 선보일 예정입니다.
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🔍 버티컬 AI로 여는 새로운 여행의 시대
야놀자는 구글 클라우드와의 전략적 파트너십을 통해 여행 산업에 특화된 혁신적인 AI 솔루션인 '버티컬 AI'를 한층 더 고도화하는 데 주력합니다.
이러한 협력을 바탕으로 호텔 운영 전반의 자동화 시스템 구축, 데이터 기반의 정교한 타깃 디지털 마케팅 실현, 그리고 각 고객의 선호도와 패턴을 분석한 맞춤형 여행 서비스 개발이 더욱 정교하게 이루어질 전망입니다.
특히 구글 클라우드가 보유한 최첨단 AI 인프라와 혁신적인 생성형 AI 기술 지원을 통해 야놀자의 AI 생태계를 전방위적으로 확장하고, 빅데이터 기반의 심층적인 분석 역량을 한층 더 극대화할 계획입니다.
💫 초개인화 여행 서비스의 진화
야놀자는 구글 클라우드의 혁신적인 AI 에이전트 시스템과 최신 제미나이(Gemini) 모델을 전면적으로 도입하여, 방대한 여행 데이터를 실시간으로 분석하고 지능적인 의사결정을 자동화하는 첨단 시스템을 구축합니다.
이러한 고도화된 AI 기술을 바탕으로, 각 고객의 취향과 선호도를 심층적으로 분석하여 완벽하게 맞춤화된 여행 경험을 제공하며, 동시에 여행 사업자들에게는 업무 프로세스를 획기적으로 개선할 수 있는 AI 기반의 종합 솔루션을 제공하여 전반적인 운영 효율성을 극대화할 수 있게 됩니다.
더불어 구글 클라우드의 첨단 생성형 AI 그라운딩 기술을 접목하여 더욱 정확하고 신뢰성 높은 여행 데이터를 실시간으로 제공함으로써, 고객들이 보다 정확하고 신뢰할 수 있는 정보를 기반으로 자신만의 완벽한 여행을 계획하고 즐길 수 있게 됩니다.
🌐 글로벌 시장 공략 전략
야놀자는 현재 자체 개발한 혁신적인 AI 솔루션 포트폴리오를 보유하고 있습니다. 실시간 동적 가격 책정 시스템인 Y-Price, 효율적인 예약 관리를 위한 부킹엔진(BE), 그리고 종합적인 호텔 자산관리(PMS) 솔루션 등 다양한 첨단 기술을 전 세계 B2B 고객들에게 제공하며 글로벌 시장에서 높은 평가를 받고 있습니다.
특히 자체 개발한 대규모 언어 모델(LLM)인 'EEVE'는 다국어 번역 서비스, 고객 리뷰 지능형 요약 기능, 상세한 상품 비교 분석 서비스 등을 제공하여 사용자 경험을 한층 개선하고 있습니다.
이번 구글과의 전략적 협업을 통해 각 서비스의 정확도와 신뢰성을 획기적으로 향상하고, 전체 서비스 프로세스의 완전 자동화를 실현하여 글로벌 여행 산업의 디지털 혁신을 선도할 계획입니다.
✨ 결론
야놀자와 구글 클라우드의 이번 전략적 파트너십은 여행 산업의 패러다임을 근본적으로 바꾸는 전환점이 될 것으로 전망됩니다. 최첨단 AI 기술과 클라우드 인프라가 결합된 맞춤형 여행 서비스는 고객 경험을 획기적으로 개선할 것입니다.
실시간 데이터 분석과 자동화된 운영 시스템은 여행 산업의 디지털 전환을 가속화하며, 이는 글로벌 시장에서 한국 기업의 기술 경쟁력을 한층 강화하는 계기가 될 것입니다.
나아가 이러한 기술 협력은 국내 여행 산업의 글로벌 영향력을 확대하고, 세계 시장에서의 선도적 입지를 더욱 굳건히 하는 데 핵심적인 역할을 할 것으로 예상됩니다.
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