중국산 디지털도어록 80% 결함! 화재시 탈출불가 폭발위험 실태

한국소비자원이 실시한 중국산 디지털 도어록 10종의 안전성 시험평가 결과를 살펴보겠습니다. 알리익스프레스를 통한 해외직구 제품들에서 발견된 심각한 안전 문제들—화재 시 탈출이 불가능한 수동레버, 리튬전지의 폭발 위험성—과 이에 관한 필수 주의사항을 상세히 설명하겠습니다. 이를 통해 소비자들이 디지털 도어록을 구매할 때 안전성을 최우선으로 고려하실 수 있도록 하겠습니다.

 

삼성디지털도어락

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🔒 화재 시 탈출 불가능한 도어록의 위험성

한국소비자원이 알리익스프레스에서 판매 중인 디지털 도어록 10종의 안전성 테스트를 실시한 결과, 3개 제품에서 소비자의 생명과 안전을 위협하는 중대한 결함이 발견되었습니다.

 

XSDTS(DF14), SANKESONG, YKESDL(D14P) 모델에서 화재 발생 시 수동레버가 완전히 녹아내려 거주자가 탈출할 수 없는 치명적인 문제가 확인되었습니다.

 

안전성 테스트는 실제 화재 상황을 엄격히 재현했는데, 도어록을 30분 내에 상온에서 270도까지 단계적으로 가열하고 10분간 유지한 후 수동레버의 작동 여부를 점검하는 방식으로 진행되었습니다. 이 테스트 결과는 해당 제품들이 화재 발생 시 거주자의 대피를 심각하게 방해할 수 있음을 분명히 보여주었습니다.

 

화재시 열림시험후 제품상태 / 출처: 소비자보호원

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💥 리튬전지 탑재 제품의 폭발 위험

리튬이차전지를 사용하는 5개 제품 모두에서 심각한 안전성 문제가 발견되었습니다. 화재 안전성 테스트 결과, 시험 기준 온도 270도에 이르기도 전인 170~260도 구간에서 배터리가 발화하거나 폭발하는 현상이 관찰되었습니다.

 

이는 실제 화재 발생 시 거주자의 생명을 직접적으로 위협할 수 있는 수준입니다. 현재 국내 안전 기준에서는 디지털 도어록의 이차전지 사용을 엄격히 제한하고 있는데, 이는 이러한 안전성 문제를 고려한 조치입니다.

 

다만 2025년 5월 7일부터는 KC 안전 확인을 받은 제품에 한해 이차전지 사용이 허용될 예정이며, 이는 소비자 안전을 최우선으로 고려한 정책입니다.

화재 안전성 테스트 결과 / 출처: 소비자보호원

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🛠️ 설치 규격 불일치로 인한 추가 피해

시험 대상이 된 10종의 제품 모두가 국내 표준과 다른 설치 규격을 가진 것으로 확인되었습니다. 이러한 규격 불일치로 인해 소비자들은 여러 불편과 비용 부담을 겪게 됩니다.

 

기존 도어록 홀과 맞지 않아 설치 시 추가 공사가 필요하며, 이로 인한 예상 외 비용이 발생합니다. 또한 이사할 때는 비표준 규격으로 인해 변형된 출입문을 원상복구해야 하는 부담까지 더해져 소비자들의 어려움이 가중됩니다.

 

특히 Catchface 브랜드 제품의 경우, 배터리 방전 시 외부 전원 공급이 가능한 비상용 단자조차 없어, 도어록이나 출입문을 물리적으로 파손해야만 하는 심각한 설계 결함이 발견되었습니다.

호환성 불일치 예시 / 출처: 소비자보호원

✍️ 결론

한국소비자원의 이번 철저한 조사 결과에 따라 알리익스프레스는 안전성 문제가 확인된 6종 제품의 판매를 즉시 중단하고 구매자들에게 전액 환불을 진행하기로 했습니다.

 

이러한 사태를 교훈 삼아, 소비자들은 디지털 도어록 구매 시 제품의 안전성을 최우선으로 고려하고 반드시 국내 안전기준인 KC 안전인증을 확인해야 합니다.

 

인증받은 제품이라도 설치 전에는 상세 사양과 안전 기능을 꼼꼼히 검토하시기 바랍니다. 현재 해당 제품을 사용 중이신 소비자들은 알리익스프레스 고객센터(1533-6727)로 연락하여 환불 절차를 진행하실 수 있으며, 환불 후에는 안전성이 검증된 국내 인증 제품으로 교체하시길 강력히 권고드립니다.

 

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